Compte, offres et API

Facturation et offres

Tu paies les emails que tu envoies, pas tes abonnés. Voici ce que contient chaque offre et comment les envois en plus sont facturés.

Les offres

Prix par mois, hors TVA.

Free : 0 €. Tout préparer, 500 abonnés, 20 crédits IA. Aucun envoi aux abonnés : seulement des tests vers ton équipe.
Starter : 19 €. 10 000 emails par mois, 500 crédits IA.
Pro : 49 €. 50 000 emails par mois, 2 500 crédits IA.
Scale : 99 €. 200 000 emails par mois, 10 000 crédits IA.
Agency : 199 €. 500 000 emails par mois, 12 000 crédits IA.

Les offres payantes gardent autant d'abonnés que tu veux. Seule l'offre Free a une limite : 500 abonnés par newsletter. Les dormants n'y comptent pas.

Facturé à l'email envoyé

Chaque offre payante comprend un nombre d'emails par mois. Les emails de test comptent aussi.

Avec une offre payante, l'envoi continue au-delà. Chaque email en plus coûte 1 € les 1 000, facturé à l'email : 1 300 emails en plus coûtent 1,30 €. Une campagne n'est jamais coupée en plein envoi.

Pour éviter une facture qui s'emballe, les envois en plus s'arrêtent par défaut à 5 fois le volume compris.

L'offre Free n'envoie rien à tes abonnés. Si tu cliques sur Envoyer ou Programmer, on te propose de passer à une offre payante. Une campagne programmée se met en pause : « le plan gratuit n'envoie pas ». Après ton passage à une offre payante, clique sur Reprendre. Les nouveaux inscrits attendent leur email de confirmation : il part après ton passage à une offre payante, s'il a lieu dans les 7 jours.

Ce que débloque chaque offre

Envoi automatique selon ton rythme : dès Starter, comme tout envoi aux abonnés.
Lead magnets en popup, bannière et intention de sortie : dès Starter. Le Free utilise le mode iframe.
Domaines d'envoi personnalisés : Pro 5, Scale 15, Agency jusqu'à 200. Starter envoie depuis <slug>@mail.smartletter.ai. Les contacts importés ont besoin d'un domaine personnalisé pour recevoir tes emails.
Tests A/B d'objet : dès Pro. Voir Tests A/B.
Sources de contenu (RSS, YouTube, Google News) : Pro 12, Scale 40, Agency 100.
Sites : Free 1, Starter 5, Pro 15, Scale et Agency illimité.
Places dans l'équipe : Free 1, Starter 2, Pro 5, Scale et Agency illimité.
Séquences : Free 1, Starter 3, Pro 20, Scale et Agency illimité.
Webhooks : Starter 3, Pro 10, Scale 25, Agency 60.
Boîtes de réception pour agents IA : Starter 1, Pro 3, Scale 20, Agency 50.
IP dédiée : une option payante pour Scale et Agency.

Les crédits IA

Les actions IA consomment des crédits de ton enveloppe du mois :

Une demande de texte (un échange pendant la rédaction, ou une idée d'objet) : 1 crédit. Il est rendu si l'IA ne donne pas de réponse valable.
Une image : 2 crédits (qualité basse), 5 (moyenne, par défaut) ou 20 (haute).
La vidéo IA : 90 crédits par seconde. La vidéo a aussi une limite par mois : Pro 60 secondes, Scale 200, Agency 400. Free et Starter n'ont pas la vidéo.

Les appels IA de la configuration de départ sont gratuits.

Changer d'offre

Ouvre les Réglages.
Dans la carte Facturation, clique sur Voir les plans.
Choisis une offre et paie avec Stripe.

Seul le propriétaire du workspace gère la facturation. Ton offre actuelle s'affiche dans la carte Workspace des réglages.