Smartletter
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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Smartletter-Plattform (smartletter.ai), betrieben von THE DUG MEDIA LTD. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Beschreibung des Dienstes

Smartletter ist eine SaaS-Plattform, mit der Sie Newsletter für eine E-Mail-Zielgruppe erstellen, mit KI-Unterstützung generieren, planen und versenden, Abonnenten gewinnen und diese Zielgruppe über ein integriertes Affiliate-Netzwerk monetarisieren können.

2. Konto und Berechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und zutreffende Angaben machen. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten sowie für sämtliche Aktivitäten in Ihrem Konto verantwortlich.

3. Richtlinie zur zulässigen Nutzung und Anti-Spam

Der E-Mail-Versand über Smartletter ist strikt an die Einhaltung der folgenden Regeln geknüpft. Jeder Verstoß kann zur sofortigen Aussetzung des Versands oder des Kontos führen.

  • Sie versenden ausschließlich an Empfänger, die ausdrücklich eingewilligt haben (Opt-in), Ihre Mitteilungen zu erhalten.
  • Sie verwenden niemals gekaufte, gemietete, per Scraping gewonnene oder ohne Einwilligung von Dritten erhaltene Listen.
  • Jede E-Mail enthält einen klaren, funktionierenden Abmeldelink; Sie setzen jede Abmeldung unverzüglich um.
  • Sie versenden keine irreführenden, betrügerischen, rechtswidrigen, hasserfüllten oder als Spam einzustufenden Inhalte.
  • Sie halten die anwendbaren Vorschriften zu elektronischer Kommunikation ein (DSGVO, ePrivacy-Verordnung, CAN-SPAM, CASL, je nach Anwendbarkeit).
  • Sie halten Bounce- und Beschwerderaten niedrig; wir wenden eine automatische Sperrliste für endgültige Zustellfehler und Beschwerden an.
  • Sie geben sich niemals als Marke, Organisation oder Person aus, und bei jedem Kontaktimport bestätigen Sie, dass die Einwilligung der betroffenen Personen vorliegt.

Wir behalten uns vor, Reputationskennzahlen zu überwachen und jeden Versand auszusetzen, der die Zustellbarkeit der Plattform oder ihrer anderen Nutzer gefährdet.

4. Verantwortlichkeiten des Nutzers

Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen versendeten Inhalte, die von Ihnen verwendeten Listen, die Einwilligung Ihrer Abonnenten und die Rechtskonformität Ihrer Kommunikation. Sie stellen Smartletter von sämtlichen Ansprüchen frei, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben.

5. Tarife, Abrechnung und Guthaben

Der Dienst wird als kostenloser Tarif sowie als kostenpflichtige Abonnements (Starter, Pro) angeboten, jeweils mit eigenen Versand-, Website- und KI-Guthaben-Limits. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Sofern gesetzlich nicht zwingend vorgeschrieben, werden gezahlte Beträge nicht anteilig erstattet.

6. Affiliate-Netzwerk

Smartletter kann anbieten, Partnerangebote in Ihre Newsletter zu integrieren und einen Teil der erzielten Einnahmen mit Ihnen zu teilen. Die Teilnahme ist freiwillig und richtet sich nach den spezifischen, in der Anwendung dargestellten Bedingungen.

7. Geistiges Eigentum

Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten. Sie räumen uns eine beschränkte Lizenz ein, diese zum Zweck der Diensterbringung zu hosten und zu verarbeiten. Die Plattform, ihre Marke und ihr Code bleiben Eigentum von THE DUG MEDIA LTD.

8. Sperrung und Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Wir können ein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen die Anti-Spam-Richtlinie, je nach Schwere mit oder ohne vorherige Ankündigung sperren oder kündigen.

Bei einem Verstoß gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (Spam, Phishing, Identitätsmissbrauch, gekaufte, gemietete oder ohne Einwilligung gesammelte Listen) kann SmartLetter das Konto ohne vorherige Ankündigung und ohne Erstattung sperren oder kündigen, einschließlich bereits für den laufenden Zeitraum gezahlter Beträge. SmartLetter kann die Vorgänge den Behörden und den betroffenen Anbietern melden.

9. Gewährleistung und Haftung

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den in den letzten zwölf Monaten gezahlten Betrag begrenzt und schließt indirekte Schäden aus. Wir garantieren nicht die Zustellung jeder einzelnen E-Mail, da diese von externen Faktoren abhängt.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Zyperns und, soweit anwendbar, den zwingenden Vorschriften des Rechts der Europäischen Union. Kontakt: contact@smartletter.ai.